Klacht: Geen verantwoordelijkheid

Michael Aken, van op 01 maart 2020 over Alert Logistiek in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alert Logistiek is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status In behandeling
Datum 1 maart 2020

Op 7 februari heeft een transportbedrijf, ingehuurd door Ikea, schade veroorzaakt in de voortuin van de klager tijdens het afleveren van een slaapbank. Ondanks herhaalde verzoeken om schadevergoeding wijzen Ikea en het transportbedrijf elkaar aan, waardoor de schade van gebroken en verzakte tegels nog steeds niet is vergoed. De klager vindt dit onacceptabel en verwacht dat Ikea zijn verantwoordelijkheid neemt.

Mijn Klacht:

De klacht
Op 7 februari is transportbedrijf logistiek bv ingehuurd door Ikea schade gemaakt in mijn voortuin bij het afleveren van een slaapbank bij de buren. Dit bedrijf heeft bij een auto vrije speelplaats over het gemeente gras(beschadigd) in barendrecht gereden en een zware bus in mijn voortuin gezet waarbij tegels zijn gebroken en tegels zijn verzakt nu 3,5 week verder is de schade er nog steeds en wijzen Ikea en het transportbedrijf naar elkaar en is de schade nog steeds niet vergoedt dit is onacceptabel als een bedrijf als Ikea deze moet gewoon zijn verantwoordelijkheid nemen en mij de schade vergoeden en het dan verder uit zoeken met logistiek bv

Gewenste Oplossing:

Als alle schade wordt verantwoordelijkheid

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alert Logistiek nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alert Logistiek in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Prince07
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM