Klacht: Al 5 weken aan het wachten op pakketje!

MarcoHeijnen op 24 december 2024 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Homerr
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 december 2024

Een klant heeft op 23 november een pakketje verstuurd via Homerr, maar heeft op 24 december nog steeds niets ontvangen. De laatste update over het pakket dateert van 5 december, waardoor de klant teleurgesteld is dat het pakketje niet op tijd voor kerstavond is aangekomen.

Mijn Klacht:

Op 23 november pakketje verstuurd en op 24 december nog steeds niks ontvangen en laatste update is van 5 december!

Pakketje was bedoeld voor kerstavond maar kan ik nu wel vergeten!

Schandalig, nooit meer Homerr!

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn pakketje op tijd ontvang maar dat kan ik wel vergeten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Homerr
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarcoHeijnen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM