Klacht: Deel van de bestelling niet gelevert

Marqq op 01 mei 2019 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aktiesport has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Aktiesport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 1 mei 2019

Een klant van Aktiesport heeft slechts een deel van zijn bestelling ontvangen en heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice, maar ontvangt geen reactie. De klant is ontevreden over de afhandeling van zijn verzoeken.

Mijn Klacht:

Ik heb maar een deel van de bestelling ontvangen . Sindien heb ik meerdere verzoeken naar de klanten service gestturt, maar ze nemen niet een de moeite om te regeren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de rest van de bestelling ook ontvang, en ze het fatsoen hebben om te reageren.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM