Mijn Klacht:
Online 2 x de aktie 1 2 gratis potjes collageenpillen besteld en betaald. ordernr 006780510.
krijg vervolgens 2 potjes geleverd ipv 6. Telefonisch geen gehoor bij de klantenservice. Via Whats app te horen gekregen dat ik 6 produkten had moeten invoeren ipv 2. Mi is het produkt 12 gratis en dit maal 2 is 6 potjes.
Zij zeggen dat het mijn fout is en gaan het niet oplossen. Na veel gesoebat krijg ik nu 13,33 euro teruggestort (aankoopbedrag was 39,98). Met de toevoeging dat dit een uitzondering is. Ik weet niet waar dit op alaat maar laat het maar zo. Bijzonder slechte service.
Gewenste Oplossing:
Nasturen van 4 potjes pillen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
