Mijn Klacht:
Vorige jaar een jas gekocht bij Airforce jammer genoeg online.. De jas nog niet zoveel gedragen en nog nooit gewassen.
Contact met hun telefonisch opgenomen nou dan moet je een mailtje sturen dan krijg je een mail terug met stuur de foto’s en de bon eigenlijk hebben we 6 maanden gerantie maar kijken wat we kunnen doen, foto’s gestuurd met de vraag hoe kan ik zo mijn vulling laten zien want dat zie je niet op foto’s krijg ik een mail terug dat ze er niks aan kunnen doen dat ik hem moet proberen te wassen met hun was voorschriften erbij door iedereen word er afgeraden dat je de jas gaat wassen omdat er zo nog meer proppen inkomen. En de magneten die de jas dicht doen zijn ook al gezakt en zitten niet meer goed.
Dus ik heb een winterjas voor 350 euro wat voor mij echt veel geld is, wat je in de winter niet aan kan doen want de wind komt er echt flink doorheen. Of die nu ook nog echt waterdicht is is de vraag.
Ik had hem gekocht met het idee om hem langer dan een jaar te dragen.
Hele slechte service en dat voor z’n groot bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Dat ze de jas terug nemen en ook echt beoordelen, je kan een jas niet beoordelen op foto's waar je de vulling niet van kan zien.
Ruilen of mijn geld terug want dit kan gewoon echt niet.
(10)
