Klacht: klacht air-max-schoenen.com: geen contact mogelijk, geen geld terug

nedereend op 24 oktober 2012 over air-max-schoenen.com in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

volgens mij geen officieel nike product, maat klopt niet,
online chat lijkt altijd off-line, op mail wordt niet gereageerd.
in de naam van de site zit een nederlands woord, site is in het nederlands met prijzen in euro’s, maar komt geen nederlands of europees persoon of adres aan te pas. weet slechts dat t uit Hong Kong komt.
bijkomende douanekosten staan niet vermeld op site.
bedrijf of site waar het onderdeel van is; luxurywholesale.com, is een loze site zonder enige info of mogelijkheden. alleen over het gebruik van cookies wat ze verplicht zijn natuurlijk.

Gewenste Oplossing:

geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten