Mijn Klacht:
Omdat ik voorlopig niet wil vliegen heb ik een refund van mijn vliegticket aangevraagd. In juni ‘21 werd de refund bevestigd en daarna is het stil. Tijdens telefoongesprek vanmiddag (na meer dan 40 minuten in de wachtstand) is er geen enkele voortgang over de afhandeling bekend.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik dat Air Europa mijn refund op korte termijn uitbetaald.


