Ali Sarhan op 06 juni 2022 over Air Europa in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Air Europa over een terugbetaling, maar na twee jaar is het bedrag nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere belletjes en beloften van de klantenservice blijft de terugbetaling uit.
Paar keer gebeld af gelopen 2 jaar paar keer word er opgehangen en de ene keer zeggen dat het word geregeld in maart 2022 laast keer toe ik in april had gebeld zeggen ze juni nog steeds geen geld terug .
Mijn geld terug aan van juni of begin juli
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Air Europa
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Air Europa nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
