Terug

Klacht: Beschadigde koffer

Jan van Erk op 24 april 2023 over Air Europa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Air Europa
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 24 april 2023

Op 20 april 2023 heeft een reiziger met Air Europa van Brussel via Madrid naar Tenerife gevlogen. Bij aankomst bleek de koffer beschadigd te zijn door een botsing met andere koffers op de bagageband, waardoor de koffer niet meer bruikbaar is. De reiziger verzoekt om een financiële vergoeding voor de schade.

Mijn Klacht:

20 april 2023 zijn we van Brussel via Madrid naar Tenerife gevlogen. Bij aankomst op de luchthaven van Tenerife Noord bleek een koffer beschadigd te zijn. Bij afhalen van de koffer botsten enige koffers tegen elkaar op de bagageband. Waaronder bovengenoemde beschadigde koffer.
Omdat de koffer nu niet meer te gebruiken is, vragen we om een financiële vergoeding.

Vluchtnummer UX1172 / UX 9048
Online check-in nummer Q2K3FT

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de koffer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Air Europa

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Air Europa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan van Erk
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Air Europa

Alle klachten over Air Europa →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Air Europa
Zo werkt het