Mijn Klacht:
Vanmorgen zou ik van Dus naar Berlijn vliegen om 6.55. Vlucht uur vertraagd dus maakte ik mij zorgen voor de aansluiting naar Chicago. We zaten al in het vliegtuig maar door een elektrisch probleem moesten we er weer uit.
We moesten in een volgepakte bus en bleven daar zeker een half uur in opgesloten totdat in een keer de deur openging en we weerbij C89 moesten wachten. Gevraagd of ik ergens kon roken, maar dan moest ik maar weer terug door de douane en buiten gaan roken. Zitten hier nu al 2 uur maar nog niet eens een kopje koffie aangeboden gekregen.
Ik denk dat ditmaal de laatste keer is dat ik met uw maatschappij vlieg.
Met vriendelijke groeten H.H.M. Spoorenberg
Gewenste Oplossing:
Dat is uw probleem


