Mijn Klacht:
Beste medewerk(st)er,
Woensdag 06-03-2019 ben ik met mijn vriendin naar Blue Planet II live in Ahoy geweest. dit is een orkest met een groot videoscherm.
Echter hebben wij de gehele voorstelling tegen een grote stalen constructie balk aangekeken (bewijsfoto’s beschikbaar) wat het zicht van het scherm gedeeltelijk belemmerden. We waren niet in staat van plaats te verwisselen aangezien het om zitplaatsen met vaste stoelnummers ging. Ik vind dat deze zitplaatsten nooit beschikbaar hadden mogen worden, en al zeker niet voor de volle pond.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn klacht wordt herkend en erkend, en er een compensatietegemoetkoming aangeboden kan worden op het al voldaan bedrag van de 2 zitplaatsten of eventueel een andere vorm van tegemoetkomingcompensatie.
(10)
