Klacht: Last van te laatkomers

Lisette77 op 02 januari 2018 over Ahoy in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ahoy
Categorie Concerthallen
Status Open
Datum 2 januari 2018

Een bezoeker van de show Disney on ICE in Ahoy ervaart hinder van te laatkomende bezoekers die tijdens de voorstelling binnenkomen. Ondanks dat zij op tijd arriveerden, begon de show al vijf minuten later en bleef het publiek tot 11.25 uur binnenkomen, wat het zicht verstoorde. De klager vindt dit onacceptabel.

Mijn Klacht:

Samen met dochterlief naar show v Disney on ICE geweest. Begon om 11 uur. Wij waren er al om kwart over tien. Je wilt immers op tijd zijn. Wat mij verbaasde en bijzonder irriteerde is dat het gros veel en veel te laat binnen komt. De show begon al 5 min later maar tot zeker 11.25 kwamen er mensen binnen lopen die steeds het zicht beperkte. Zeer vervelend. Ik vind dit niet kunnen!!

Gewenste Oplossing:

Mensen alleen binnen laten wanneer zij op tijd zijn. Of zorgen dat er een betere afhandeling is zodat de mensen sneller naar binnen kunnen. Of laatkomers na de pauze binnen te laten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ahoy

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ahoy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM