Klacht: Lange wachttijd bij verlaten van parkeerplaats

NinjaJockStone op 27 juni 2018 over Ahoy in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ahoy
Categorie Concerthallen
Status Open
Datum 27 juni 2018

Na een concert bij Ahoy heeft een bezoeker €17,50 betaald voor een parkeerticket, dat een gegarandeerde parkeerplek beloofde. Desondanks moest de bezoeker meer dan een uur wachten om de parkeerplaats te verlaten, wat als slecht geregeld wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Wij hebben €17.50 moeten betalen voor een parkeerticket, wat ons gegarandeerd een parkeerplek zou geven, op de parkeerplaats van Ahoy, en wij hebben na het concert minimaal een uur moeten wachten tot wij weg konden rijden.
Wij zijn van mening dat het leeg laten lopen van de parkeerplaats veel beter geregeld kon worden.

Gewenste Oplossing:

Omdat wij zo lang hebben moeten wachten vragen wij een terug gift van onze parkeerticket.
Verder zouden wij aanbevelen een betere regeling te maken bij het uitlaten van al het verkeer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ahoy

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ahoy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM