Mijn Klacht:
14 oktober 2017 heb ik kaarten geboekt voor André Hazes. Vak Ei rij 15 stoel 21-22. Bij aankomst hing er een licht apparatuur voor mijn neus en die blokkeerde het complete zicht vanaf mijn plek. Ik heb hier een foto van gemaakt en ben naar een medewerker gelopen van AHOY. Zij weigerde ook hulp en gaf aan dat ik dat maar aan moest melden bij een ander persoon die altijd langs loopt. Uiteraard was dit niet het geval en heb ik nu 130 euro kunnen weggooien, want heb nu voornamelijk alleen geluid gehoord ipv waar iedereen voor komt bij een concert.
Gewenste Oplossing:
Dat ik gecompenseerd word voor het complete concert aangezien ik er nu niets aan heb gehad.


