Klacht: Beveiliginh

Roooooo op 26 maart 2017 over Ahoy in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Ahoy
Categorie Concerthallen
Status In behandeling
Datum 26 maart 2017

Tijdens een evenement in Ahoy vond een gewelddadig voorval plaats, waarbij een jongen bewusteloos raakte. Klager merkt op dat er gedurende het gevecht geen beveiliging aanwezig was, wat leidde tot een gevaarlijke situatie. Pas na het incident was er beveiliging zichtbaar in de zaal, wat volgens de klager een ernstige tekortkoming is.

Mijn Klacht:

Gister avond was er live sencez. Halverwege de avond is er een gevecht los gebroken. Dit gevecht heeft minimaal 2 minuten geduurd. Nergens was er beveiliging te bedenken en ook niet gezien. In dit gevecht is er een jongen van denk 17 jaar voor over geklapt. Zonde zich op te kunnen vangen is hij met zijn gezicht op de grond geklapt. Ook hier ging het gevecht verder en hebben zij de jongen die bewusteloos op de grond lag geschopt. Nergens was er beveiliging in de zaal te bereiken en ook geen EHBO. Gelukkig hebben mede feest beesten dit opgelost. Maar dit had voor komen kunnen worden als er meer beveiliging on de zaal had rond gelopen. Na dit incident konden er namelijk wel ineens constant beveiliging door de zaal lopen. Hele erge grove fout!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er zeker meer beveiliging in de zaal loopt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ahoy

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ahoy in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM