Alice van de Jonge op 08 mei 2025 over Ahold in de categorie Algemeen, Handelsondernemeing
Een klant van Ahold in Leeuwarden ervaart racistische bejegening door een caissière, die haar boodschappen na het scannen bij de toonbank hield en niet toestond deze in een tas te doen. De klant, die regelmatig in deze winkel komt, is geschokt door deze ervaring en had dit nog nooit eerder meegemaakt.
Racistische bejegend.
De caissière had boodschappen gescand hield de boodschappen bij haar toonbank .Ik kon de boodschappen niet in de tas doen.
Ik kom wel vaker in AH Leeuwarden. Maar dit heb ik nog nooit meegemaakt.
De vrouw was volgens mij al wat ouder dan zou je zeggen ook wijzer. Maar nee.
Graag zou ik met respect behandelt willen worden.
En niet op een racistische manier.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ahold over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
