Klacht: Schimmel

user-1264225 op 04 april 2016 over AHL distribution SA in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 april 2016

Een consument ontdekte schimmel in een bakje "yoghurt Griekse stijl" van AHL distribution SA, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog niet verstreken was. Bij controle van de overige bakjes bleek de inhoud erg dun, wat leidde tot het besluit om deze ook weg te gooien. De consument heeft foto's gemaakt ter documentatie van de situatie.

Mijn Klacht:

Zojuist een hakje “yoghurt Griekse stijl” opengemaakt … Er zat schimmel in terwijl de houdbaarheidsdatum 15-04 is….meteen gekeken bij de overige drie bakjes, deze waren érg dun maar zonder schimmel. Ik vertrouwde het niet en heb ze helaas weggegooid….heb foto’s gemaakt

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming in de gemaakte aankoopkosten zou wenselijk zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM