Klacht: klachten zijn meestal ongerond

devisser8 op 09 juni 2017 over agpo ferroli in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie CV Ketels
Status In behandeling
Datum 9 juni 2017

Een klant heeft ervaring met twee Agpo Ferroli cv-ketels sinds 1997. De tweede, tweedehands ketel had problemen met de luchtinlaat en kalk in de boiler, wat te wijten zou zijn aan een verkeerde montage. Desondanks heeft de huidige ketel al vier jaar probleemloos gefunctioneerd, en de klant beschouwt Agpo als een betrouwbaar merk.

Mijn Klacht:

Dit is mijn 2e ketel , heb al vanaf 1997 Agpo.
De laatste ketel heb ik 2e hands gekocht amper 3 jaar oud, de luchtinlaat stuk en de boiler zat vol kalk.
OORZAAK is te wijten aan de montuur de boiler is niet ontkalkt en de toevoer lucht inlaat was verkeerd geplaats zodat er ook regen water in de luchttoevoer kon komen, en zodoende de ventilator stuk ging.
Deze ketel heb ik al weer 4 jaar en nog geen enkel probleem mee gehad, ook niet met de vorige ketel, Agpo is gewoon goed

Gewenste Oplossing:

Ik doe het onderhoud zelf, de kosten zijn niet hoog en uiteraard is de volgende ketel U kunt het wel raden , weer een Agpo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over agpo ferroli

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over agpo ferroli nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door agpo ferroli in behandeling genomen

Bericht van agpo ferroli

8 jaren geleden - Dank u voor uw compliment! Met vriendelijke groet, Ferroli Nederland BV

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM