Mijn Klacht:
Meestal komt deze klacht in de winter voor, eerst warm en dan koud water… Niet leuk als je ook nog eens in verwachting bent…
Gewenste Oplossing:
Wat kan ik doen om probleem zo snel mogelijk op te lossen ?
Klacht: dan warm dan koud water onder de douche
joyce19985 op 05 januari 2012 over agpo ferroli in de categorie CV Ketels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Ferroli Nederland is recent gestart met het actief signaleren van vragen, meldingen en klachten op sociale netwerken, fora en blogs. We zijn ons bewust dat uw vraag al even geleden is maar willen u toch attent maken op onze consumentenwijzer...
Een klant van AGPO Ferroli ervaart problemen met de CV-ketel, waarbij het water onder de douche afwisselend warm en koud is, vooral tijdens de wintermaanden. Dit probleem is extra vervelend voor de klant, die in verwachting is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door agpo ferroli in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat agpo ferroli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
agpo ferroli
Heeft op 19 juni 2013 om 11:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Ferroli Nederland is recent gestart met het actief signaleren van vragen, meldingen en klachten op sociale netwerken, fora en blogs. We zijn ons bewust dat uw vraag al even geleden is maar willen u toch attent maken op onze consumentenwijzer en klantenformulier. (www.bit.ly/Ferroli)
Met vriendelijke groet,
Ferroli Nederland Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
