Klacht: Bijna brand op de zolder omdat de brander doorgebrand was

H.Karperien op 23 maart 2017 over agpo ferroli in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie CV Ketels
Status In behandeling
Datum 23 maart 2017

Een consument heeft een ernstige situatie ervaren met een CV-ketel van AGPO Ferroli, waarbij de rookmelder op zolder afging. Bij aankomst op de zolder ontdekte de consument rook die uit de kachel kwam, wat leidde tot het direct afsluiten van gas en stroom. Het bleek dat de brander volledig doorgebrand was.

Mijn Klacht:

Ik weer geallarmeerd door de rookmelder op zolder en zag daar aangekomen de rook bovenuit de kachel komen. Direct gas en stroom afgesloten. Het bleek dat de brander helemaal doorgebrand was

Gewenste Oplossing:

Als ik een financiële tegemoetkoming krijg voor de schade. Moest een nieuwe kachel aanschaffen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over agpo ferroli

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over agpo ferroli nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door agpo ferroli in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM