Mijn Klacht:
Bij het doorgeven van mijn schade, ben ik niet fatsoenlijk behandeld en geen normaal gesprek was mogelijk..
Een voorstel van Nolte Rotterdam om de deur {welke bij aankoop 181 Euro inclusief } te herstellen voor de prijs van 598,00 Euro exclusief voorrij kosten Dit vind Nolte Kuchen welke wij benaderd hebben ook een woeker prijs.
De keuken valt nog onder gehele garantie van 5 jaar, de keuken is nu 3,5 jaar oud.
Bij inlichtingen bij KvK over Nolte Keukens en klanten service is gebleken dat ze geen V.O.F meer zijn. Deze Is opgeheven in 2022.
Tevens vermeld ik dat ze niet meer VBW erkend zijn.’
Daar ze erg prat gaan gezien hun documentatie en mails op hun gezegde.
{ ZEKERHEID – DUURZAAMHEID – VERANTWOORDELIJKHEID EN GARANTIE }
Hoop ik het in minne te schikken zonder hier een uitgebreide zaak te maken bij de rechtbank of bij de media.
Hoogachtend,
J.Spruit
Gewenste Oplossing:
Een goede service, een goed gesprek { wat tot nu toe onmogelijk is gebleken }
Verder door dat de onstane schade niet door de eigenaar van de keuken niet is veroorzaakt. En ruime coulance aangaande de service.
