Klacht: Afspraken worden niet nagekomen

Arie-bol op 09 augustus 2023 over GKB in de categorie Overlast

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GKB
Categorie Overlast
Status Open
Datum 9 augustus 2023

Een klant van GKB in Assen uit zijn onvrede over het niet nakomen van afspraken door de bewindvoerder en diens assistent, die tegelijkertijd op vakantie zijn gegaan. Hierdoor kan de klant geen toegang krijgen tot het geld dat hij had gereserveerd voor een uitje met zijn zoon, wat leidt tot frustratie en spijt over de keuze voor deze bewindvoering.

Mijn Klacht:

Hallo . Ik wil de mensen graag waarschuwen die op zoek zijn naar goede bewind. Ga niet naar de Gkb Assen.

Ik heb 200 euro aan de kant laten zetten wat wij van de minimaregeling hebben gekregen, zodat ik dit later kon opvragen indien nodig, wij zijn schuldvrij en zijn gelukkig bijna van deze gkb-bende af..

mijn zoontje van 10 die bij mn ex woont komt deze week bij me een week ivb vakantie, ik wilde van de 200 euro die ik zelf achteruit heb laten zetten 100 euro aanvragen, maar nu is onze bewindvoerder én zijn assistent tegelijk op vakantie gegaan zonder dat wij dit wisten, en nu word er gezegt dat we maar moeten wachten tot de bewindvoerder of zn assistent terug is. Nu kan ik nergens heen met mn zoontje omdat hun het weigeren over te maken.

Ik heb er vreselijk veel spijt van dat ik toen tegen mn bewindvoerder gezegt heb, zet het maar achteruit, zodat we er zelf aanspraak op kunnen maken indien nodig. Deze afspraak is telefonisch gemaakt met mn bewindvoerder, Maar dat intreseert de invallers geen moer

En zo zijn er in de 5 jaar dat ik er bij zit zo veel dingen gebeurt, dat is te veel om op te noemen..

1 daarvan was het mooie praatje van hun dat het 3 jaar zal duren, we zijn nu 5 jaar verder..

Pas dus op dus met de gkb! wanneer je denkt alles goed te hebben geregeld en afgesproken, word je keihard besodemietert!! Wat ik geleerd heb, mocht je ooit weer schulden krijgen, meld je dan zeker niet bij de gkb assen

Gewenste Oplossing:

Afspraken na komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GKB

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GKB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arie-bol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM