Klacht: Afspraken niet nakomen

Brahimm op 31 augustus 2023 over Olympia Uitzendbureau in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Olympia Uitzendbureau has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Uitzendbureaus
Status Open
Datum 31 augustus 2023

Na het solliciteren op een vacature bij Olympia Uitzendbureau ontving de klager de belofte dat er binnen twee dagen contact zou worden opgenomen. Toen dit niet gebeurde, belde de klager zelf en kreeg te horen dat er een taalprobleem was, waarna wederom geen terugbelactie volgde. De klager uit zijn onvrede over de communicatie en het gebrek aan professionaliteit van het uitzendbureau.

Mijn Klacht:

Goedenmiddag
Ik heb gesolliciteerd op een vacature en kreeg netjes bericht dat er na 2 dagen contact zou worden opgenomen.
Na 2 dagen kreeg ik nog steeds geen gehoor. Ik belde ernaartoe en vroeg hoe het zit met de vacature, er werd mijn door een Poolse meisje verteld dat de Nederlandse taal niet goed beheerst dar ik de volgende dag gebeld word. De volgende dag werd er weer niet gebeld.
Toen ik voor de tweede keer belde zei het Poolse meisje ik hoor dat je nog steeds geïrriteerd bent waardoor ik eigen een beetje boos was en meteen ophing
Ik vind dit geen manier van zaken doen en dit is mij door een andere uitzendberau’s nooit overkomen. Dit is de eerste keer dat ik klacht heb.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn geweest als ik netjes werd behandeld, en dat ze de afspraken na komen, of op zijn minst een appje sturen waarin ze uitleggen waarom ze afspraken maken die ze niet nakomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Olympia Uitzendbureau over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Brahimm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM