Klacht: Afspraak

Mevr Loomans op 27 juni 2022 over Liekendiek in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Liekendiek
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 27 juni 2022

Een klant had een afspraak gemaakt met Aad om een Citroën C1 te bekijken, waarvoor hij twee uur had gereisd. Bij aankomst bleek de auto al voor een testrit weg te zijn en werd deze ook door de testrijder gekocht, wat de klant teleurstelde.

Mijn Klacht:

Afspraak gemaakt met Aad om voor een citroën C1 te komen kijken. 2 uur reistijd, enkel..
Bij aankomst blijkt de betreffende auto voor een testrit de deur uit te zijn…en de testsrijder kocht de auto ook..
Aad een man van zijn woord…NOPE..

Gewenste Oplossing:

Ze hadden op zn minst n kop koffie kunnen aanbieden.
En eventueel de benzinekosten kunnen vergoeden.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liekendiek

Reactie van de melder van de klacht Mevr Loomans

3 jaren geleden - Meneer reageert met dat ik rijkelijk te laat zou zijn geweest, als ik de afspraak om 12u had gemaakt..Hij zei notabene zelf dat hij er pas om 12.30u zou zijn.. Ik gaf nog aan mij niet op 5 minuten te pinnen, en dat ik er rond 13u hoopte te zijn.. was er om 13.20u. Bedankt voor de koffie iig, oh nee, dat fatsoen was er ook niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liekendiek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr Loomans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM