Mijn Klacht:
Ik heb een aparte brievenbus (staat vooraan de straat). Ik check deze brievenbus dagelijks, zo ook op maandag 15 november rond 14.45 uur. Geen post in mijn brievenbus.
De volgende dag heb ik opeens geen water. Blijkt dat werklui na 14.45 uur een kaart in mijn brievenbus hebben gedeponeerd dat het water afgesloten wordt op dinsdag 16 november van 09.00 – 12.00 uur. Ik heb dit dus niet gezien en heb geen voorraad water. Als je Brabant Water belt hierover, krijg je gewoon te horen dat ze dit niet eerder weten. Maar ik zit op dat moment met een probleem: geen water, geen drinken, niet naar de wc kunnen. Als ik dit had geweten had ik ervoor gezorgd dat ik water op voorraad had.
Gewenste Oplossing:
Ervoor zorgen dat ik nu water tot mijn beschikking heb en ervoor zorgen dat afsluitingen minimaal twee dagen van te voren bekend worden gemaakt.
