Mijn Klacht:
Via Facebook kwam ik bij fabletics en heb hier iets besteld. Er was een leuke korting en ik was enthousiast geworden. Nu is er 50 euro van mijn bank afgeschreven terwijl ik niks heb gekocht.
Gewenste Oplossing:
Als dit afschrijven stopt
Klacht: Afschrijvingen
samanthaallisha op 11 oktober 2018 over Fabletics in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft via Facebook een bestelling geplaatst bij Fabletics, aangetrokken door een aantrekkelijke korting. Onverwacht is er echter 50 euro van haar bankrekening afgeschreven, terwijl zij geen aankoop heeft gedaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
