Klacht: Afschrijving zonder dat ik rekeningnummer heb gegeven

Dleeuwen1994z op 26 augustus 2016 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 26 augustus 2016

Een gebruiker van Badoo.com meldt dat er zonder toestemming 9,99 euro van zijn rekening is afgeschreven. Hij vraagt zich af hoe het bedrijf aan zijn rekeningnummer is gekomen, aangezien hij nooit iets heeft aangeschaft of zijn gegevens heeft verstrekt. Ondanks een ontvangen e-mail over een aankoop, ontkent hij ooit iets te hebben gekocht.

Mijn Klacht:

Vandaag is er zomaar 9.99 van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik daar ooit toestemming voor heb gegeven of wat heb aangeschaft. Hoe komen ze aan mijn rekening nummer?! Ik heb wel een mail gekregen dat ik wat’ gekocht’ heb maar ik heb nooit wat aangeschaft daar of mijn rekeningnummer gegeven!!!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug en wis mijn bankgegevens uit jullie database! Ik heb hier nooit toestemming voor gegeven!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM