Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling bij jullie geplaatst met bestelnummer 620002494816. Gisteren kreeg ik bericht van postNL dat mijn pakketje bezorgd was. Ik was de hele dag thuis en er had niemand aangebeld. Toen ik de voordeur openmaakte zag ik dat mijn bestelling (3 dozen) buiten in de regen stond, waarvan ook nog 1 doos open was. Ik heb ook een klacht ingediend bij postNL, maar ik hoop via jullie sneller antwoord te krijgen en te kijken voor een passende oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen van de doos die open stond.
