Toos Brink op 16 oktober 2018 over Afium Bouwmaterialen in de categorie Groothandels
Samenvatting wordt geladen...
Waardeloos bedrijf! Koop hier nooit wat! Laminaat bleek niet op voorraad toch besteld, maar wilde uiteindelijk toch van de koop afzien. Netjes binnen 7 dagen een email gestuurd. Wettelijk is een bedrijf verplicht het aankoopbedrag terug te storten, maar hier worden kosten in rekening gebracht. Ik heb zoiets nog nooit mee gemaakt! Doe geen zaken met deze mensen!!
Als ik gewoon mijn aankoopbedrag retour krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Afium Bouwmaterialen over deze klacht.
Bericht van Afium Bouwmaterialen
7 jaren geleden - Product is gewoon op voorraad. Meneer wilt 6 dagen later annuleren, maar hier hebben wij annuleringsregelingen voor, waar meneer van op hoogte is. Hij heeft ook een e-mail gestuurd dat hij de laminaat morgen wilt afhalen en dat mocht gewoon. Vervolgens zien wij overal klachtenmeldingen. Wij begrijpen niet wat de bedoeling is van meneer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
