Mijn Klacht:
Heb in 2011 €556,- zorgtoeslag ontvangen cfm de voorschotbeschikking d.d. 24 dcember 2010 van de belastingdienst.Het door de belastingdienst gehanteerde toetsingsinkomen is €43684.
Het daadwerkelijke toetsingsinkomen bedraagt €36032 cfm de definitieve aanslag van 2011 d.d. 4 mei 2012.
Uit deze gegevens is komen vast te staan dat ik over 2011 nog een resterend deel zorgtoeslag van de belastingdienst te goed heb.
Ik heb hierover in oktober 2014 twee maal telefonisch contact gehad met de belastingdienst.
Men gaf toe dat 2011 inderdaad nog niet was afgehandeld i.v.m. een systeemstoring. Men kon of wilde mij niet aangeven op welke termijn ik mijn zorgtoeslagtegoed tegemoet kon zien. Ik moest maar afwachten.
Ik heb aangegeven het niet eens te zijn met deze gang van zaken.
Bij een belastingschuld wordt ik namelijk wel gedwongen om tijdig te betalen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer afhandeling nog steeds niet mogelijk is door een systeemstoring eis ik een gepast voorschot cfm een handmatige berekening.
Dit zou geen probleem moeten zijn omdat de definitieve inkomstenbelasting aanslag 2011 reeds op 4 mei 2012 is vastgesteld.
