Klacht: Oplichting

David Burkhardt op 13 februari 2023 over Affairedate in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 13 februari 2023

Een gebruiker van Affairedate heeft zich afgemeld via de site na het ontdekken van nepprofielen, maar ontving vervolgens twee maanden lang aanmaningen van een incassobureau. Ondanks advies van een juridisch loket om te betalen, ondervond de gebruiker problemen met de enige beschikbare betaalmethode, een creditcard, en kreeg geen reactie op verzoeken om alternatieven. Uiteindelijk heeft de gebruiker het bedrag aan het incassobureau overgemaakt, maar blijft ontevreden over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Ingelogd bij affairedate, vervolgens afgemeld via de site na het zien van fake concept.

Na 2 maanden spammail met meerdere aanmaningen ontvangen van een incassobureau.

Ik had me blijkbaar schriftelijk moeten afmelden. (Hun verdienmodel)

Na contact gehad te hebben met juridische loket adviseerde ze mij dit te betalen.

Echter was de enige betaalmethode creditcard via de site.

Na diverse mails te sturen over een ander betaalmiddel kreeg ik geen antwoord.

Een aantal dagen later kregen ik een mail dat ik voor een bepaalde datum moest betalen anders…

Genoodzaakt een creditcardbetaling te doen via de site alleen werkte deze niet. Hierna heb ik gelijk mijn creditcard geblokeerd

Het volledige bedrag overgemaakt naar het in incassobureau.

Ondanks dat ik het voldige bedrag betaald heb ontvang ik nog steeds dreigmails.van verschillende incassobureaus die opereren onder het zelfde dak. In CH, DE,

Slecht Nederlands, Engels en Duitse mail door elkaar.

Date4friends

Fairmount gmbh
[email protected]
[email protected]

Inmiddels twee aangetekende brieven verder met bewijs van betalen en eisen.

aangifte gedaan politie kan echter niks. Dit was meer voor civiele rechter.

Op internet hoor je veel van dit soort verhalen. Naar mijn mening is dit oplichting binnen de lijntjes. Je gaat ervan uit dat als je je afmeld je ook afstand neemt van de voorwaarden. Blijk baar ging er na een maand automatisch een vip primiuem abbomemt in.

Ik wordt nog steeds lastig gevallen door reclame mails en een mail ontvangen dat hun een advocaat erop zetten.

Gewenste Oplossing:

Het is een doolhof hoe je je moet afmelden. Contact opnemen met hun is beneden peil.

Dat er in ieder geval duidelijkheid is voor de gene die zich afmeld.

Naar het geld kan ik naar fluiten. Maar als het door een of andere manier terug gehaald kan worden zou het mooi zijn. Het totaal bedrag was 239 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Affairedate

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Affairedate nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door David Burkhardt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM