Mijn Klacht:

date4friends AG te zwitserland bestaat uit allemaal verschillende datingsites en bij was het niet affairedate.nl maar heette het natte dromen.nl maar valt hier ook onder en op het moment dat ik een vip abbonement wou afsluiten via i deal besefte ik op het laatste moment dat ik dit niet wou en er spijt van had en zodoende de i deal betaling niet heb afgerond en nu blijf ik berichten ontvangen dat ik openstaande bedragen heb en als ik niet betaal er een incassobureau word ingeschakeld.
Heb op geen enkele manier gebruik gemaakt hun betaalde diensten en ook niet de mogelijkheid om mijn account te verwijderen ofzo omdat ik pas op de site kom als ik betaal wat ik dus niet wil en kan alleen betalingen doen met creditkaart die ik niet heb.
Antwoord op hun mails heeft geen zin omdat microsoft aangeeft dat mails niet worden verzonden en verder het mailadres van hun klantenservice [email protected] antwoord niet op mijn mails.
Ben blij dat ik mijn i deal betaling op het laatst heb geannuleerd anders had men denk ik maandelijks geld van mijn rekening gehaald.
Maak me nu alleen zorgen of hun op deze manier een incassobureau kunnen inschakelen en iedere maand gaat het bedrag omhoog terwijl ik niets kan of doe op hun site.
In mijn ogen is dit oplichting maar weet iemand of ik toch een incassobureau op mijn dak ga krijgen of dat dit bangmakerij is om mij te laten betalen?

Gewenste Oplossing:

Dat ik geen mails meer ga krijgen van hun mijn account verwijderd word geen incassobureau op mijn dak krijg en of er iets tegen deze vorm van oplichting gedaan kan worden?