Mijn Klacht:
Ik heb een factuur gekregen nadat ik mijn account heb ongezegd. Ik kan niet eens meer inloggen of mijn “wachtwoord vergeten” een nieuwe wachtwoord opvragen.
Gewenste Oplossing:
Dat ik na het betalen van deze facturen meer krijg
Een gebruiker van Affairedate heeft een factuur ontvangen nadat hij zijn account heeft opgezegd, terwijl hij niet in staat is om in te loggen of een nieuw wachtwoord aan te vragen. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en de facturering van het bedrijf.
Ik heb een factuur gekregen nadat ik mijn account heb ongezegd. Ik kan niet eens meer inloggen of mijn “wachtwoord vergeten” een nieuwe wachtwoord opvragen.
Dat ik na het betalen van deze facturen meer krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Affairedate
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Affairedate
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Affairedate nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM