Klachtenbrief voor Affairedate

Onderwerp: Juridische klacht - Betalingen en incorrecte aanmaningen

[Naam van de ontvanger],
[Bedrijfsadres],

[Plaats, Datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik richt me tot u om een ernstig probleem onder uw aandacht te brengen, in verband met meerdere onterechte betalingen en aanmaningen van Affairedate voor de diensten van community 50plusflirts.

Op verschillende data in oktober 2024 ontving ik rekeningen voor onbekende en niet overeengekomen bedragen variërend van € 77,30 tot € 279,40. Ik heb me echter direct afgemeld bij uw dienst na aanmelding en dit feit samen met de fluctuatie van de aangerekende bedragen brengen mij ertoe te geloven dat er enige vorm van fout of misverstand is van uw kant.

Ik wil u graag op de hoogte brengen van artikel 6:233 van het Burgerlijk Wetboek, dat bepaalt dat een beding in algemene voorwaarden onredelijk bezwarend is voor een consument als dit een aanzienlijke verstoring van de contractuele gelijkheid met zich meebrengt. In dit geval zijn de aangerekende bedragen, omdat ze sterk variëren zonder enige duidelijke verklaring, onvoorspelbaar en oneerlijk voor mij als consument.

Daarnaast heeft u in strijd met artikel 6:236 onder n van hetzelfde Wetboek gehandeld door mij onjuiste aanmaningen te sturen zonder dat er een geldige en overeengekomen verplichting bestaat.

Om dit probleem op te lossen, verzoek ik u om een gedetailleerde uitleg van de aangerekende bedragen en, in het geval van een vergissing, om de onjuiste aanmaningen te herroepen en het bedrag van de onterechte incasso terug te storten. In afwachting van uw reactie zal ik alle betalingen opschorten omdat ik betwijfel dat deze wettelijk en contractueel geldig zijn.

Ik vertrouw erop dat u deze zaak met de benodigde urgentie zult behandelen en zie graag uw bevestiging van het ontvangst van deze brief en uw actieplan om het probleem op te lossen tegemoet.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw handtekening]
[Uw adres]
[Uw email]
[Uw telefoonnummer]