Klacht: Account/abbonoment opzeggen

Stanton op 12 maart 2025 over Affairedate in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 12 maart 2025

Een gebruiker van Affairedate heeft moeite met het opzeggen van zijn account en abonnement. Het bedrijf stelt dat de gebruiker eerst de openstaande betalingen van de afgelopen twee jaar moet voldoen voordat het account kan worden verwijderd.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn account verwijderen en mijn abbonoment stop zetten, het lukt mijn op geen mannier, zij zeggen eerst rekening betalen van de afgelopen 2 jaar en dan kan je pas je account verwijderen

Gewenste Oplossing:

Als mij abbonoment stop is gezet en account is verwijdert

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Affairedate
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Affairedate

Reactie van de melder van de klacht Stanton

1 jaar geleden - Deze site/mensen reageren nergens op ik probeer al een hele tijd mijn account abbonoment op te zeggen, de rekeningen lopen op en niemand reageert ..en ik kan het niet stop zetten begin er nit aan oplichters daar

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Affairedate nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stanton
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM