Klachtenbrief voor Affairedate

Onderwerp: Juridische klacht tegen date4friend AG (affairedate.nl) - Ongerechtvaardigde incasso en dreiging tot juridische stappen

[Naam ontvanger],

Mijn naam is [Uw naam] en ik schrijf u deze brief in verband met een zeer verontrustende kwestie. Ik wil een klacht indienen over het bedrijf date4friend AG, dat de website affairedate.nl beheert.

Ik heb bij bovengenoemde website vorig jaar een eenmalig abonnement aangeschaft en dit binnen enkele weken opgezegd. Desondanks heeft date4friend zonder toestemming het abonnementsgeld van mijn rekening geïncasseerd, wat ik vervolgens heb laten terugboeken en de incassant heb geblokkeerd via mijn bank.

Onlangs (meer dan een jaar later) heb ik een aanmaning ontvangen van een zogenaamd incassobureau, Fairmount GmbH, dat namens date4friend AG handelt. Ze eisten een betaling van EUR 210,74. De vervaldatum was echter al verstreken voordat ik de brief ontving. Bovendien, hun brief gaf aan dat zij na ontvangst van de betaling zouden proberen (!) om het abonnement te beëindigen.

Ik wil graag benadrukken dat ik momenteel geen abonnement heb bij date4friend AG of affairedate.nl. Elke claim van hen is ongegrond en misleidend.

Onder artikel 6:233 sub b van het Burgerlijk Wetboek zijn bedingen in algemene voorwaarden onredelijk bezwarend indien de wederpartij niet een redelijke mogelijkheid heeft gehad om van die voorwaarden kennis te nemen. Daarnaast lijkt het erop dat date4friend AG de consumentrechten zoals vastgelegd in artikel 6:230m van hetzelfde wetboek, heeft geschonden door geen duidelijke informatie te verstrekken over het recht om een overeenkomst op te zeggen.

Daarom eis ik dat date4friend AG onmiddellijk stopt met alle vormen van correspondentie met mij. Daarnaast moet dit bedrijf stappen ondernemen om eerdere misstanden te corrigeren en toekomstige incidenten te voorkomen.

Bij voorbaat dank voor uw tijd en aandacht. Ik kijk uit naar uw spoedige actie in deze kwestie.

Met vriendelijke groeten,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw telefoonnummer]
[Uw e-mailadres]

CC: Fairmount GmbH, Consumentenbond Nederland, Autoriteit Consument en Markt (ACM)

Deze brief is automatisch gegenereerd met behulp van chatGPT. U kunt deze brief downloaden voor eigen gebruik Klacht.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud.