Mijn Klacht:
Op 26 februari een factuur ontvangen voor het ter hand stellen van medicijnen in 2014.
Alle zorgkosten al lang betaald voor 2014.
Te gek voor woorden dat je na 2 jaar nog eens een rekening gepresenteerd wordt terwijl men werkt met een automatisch systeem.
Hierover gebeld wordt je uitgelachen omdat ze bij aevitae zelf wel bepalen wanneer men een factuur stuurt.communicatie is slecht. Men laat je niet uitpraten en probeert je van je stuk te brengen
Gewenste Oplossing:
Wanneer de factuur ingetrokken wordt want er is nog nooit een formulier bij de apotheek uitgegeven aan mij.

