Klacht over AEG: Voor de 4de keer kapot

Mijn Klacht:

Na 4 reparaties en meer dan 400 euro lichter zijn wij er zat van dat er voor de 5de keer een monteur bij onze wasmachine aan te pas moet komen!Weer doet hij het niet en liggen de onderdelen onder in de machine. Zelf al zitten sleutelen aan de ring rond het rubber wat los is geschoten en nu wil de trommel weer niet draaien. We worden er gek van!!!! Een gedacht hoogwaardig product waarbij je al meer uitgeeft omdat je denkt dat het kwalitatief goed is, blijkt dus achteraf een miskoop!!!!!

Gewenste Oplossing:

Een gratis reparatie en een garantie dat bij een storing of het niet functioneren van het apparaat, er een snelle en gratis reparatie plaats vindt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van AEG

13 jaren geleden - Wij kunnen geen informatie vinden dat er een reparatie heeft plaatsgevonden door onze servicedienst. Wij vinden het echter heel vervelend dat uw apparaat niet naar tevredenheid functioneert. Wij willen uw apparaat laten beoordelen door onze technicus, alvorens wij naar een eventuele oplossing zoeken. Als u een bezoek wil laten inplannen, kunt u contact opnemen met 0172-468 172 en refereren aan dit contact. Met vriendelijke groet, Nikki Electrolux Consumer Care Webteam

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 27 november 2012 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant geinformeerd over de eventuele mogelijkheden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van AEG beoordeeld.

Klacht: Voor de 4de keer kapot

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over AEG

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines