lemo1610 op 01 september 2018 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Goedemiddag, Dat is vervelend om te horen. Condensvorming tijdens het gebruik is normaal maar hoort na gebruik weg te trekken. Mocht dit niet het geval zijn kunt u het beste contact opnemen met onze servicedienst via 0172 – 468 300....
Een consument meldt dat er bij het gebruik van de AEG combi oven telkens vocht tussen de glazen buitenplaat en de binnenafdekking verschijnt. De oven is nog geen jaar oud. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bij gebruik elke keer vocht tussen de glazen buiten plaat en de binnen afdekking.
AEG oven nog geen 1 jaar oud…!
Nieuwe deur evt !!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 september 2018 om 12:59 geantwoord
Goedemiddag,
Dat is vervelend om te horen. Condensvorming tijdens het gebruik is normaal maar hoort na gebruik weg te trekken. Mocht dit niet het geval zijn kunt u het beste contact opnemen met onze servicedienst via 0172 – 468 300. Zij kunnen de klacht uitvragen en eventueel een servicebezoek inplannen.
Met vriendelijke groet,
Anjuli
AEG Webcare
Bericht van AEG
7 jaren geleden - Goedemiddag, Wij bieden 24 maanden garantie op technische defecten. Als u de aankoopnota niet meer heeft dan wordt er gekeken naar de productiedatum van het apparaat (het serienummer). Met vriendelijke groet, Anjuli AEG Webcare
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
