Grietje sprang op 18 februari 2014 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Wat vervelend dat uw apparaat niet naar tevredenheid functioneert. Wij kunnen op uw adresgegevens geen technicusbezoeken vinden. Natuurlijk kunnen wij een technicus langssturen om het apparaat te laten beoordelen, hier worden echter wel kosten voor berekend. Voor meer informatie kunt...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben en 2005 weer een AEG gekocht,maar jammer genoeg na 4 jaar kregen we problemen met de verwarming element, gerepareerd,toen 2011 weer hetzelfde probleem en 2012 weer.
Ik vind het heel jammer, mijn vorige AEG hebben we 19 jaar intensief gebruikt en nooit geen probleem mee gehad, mijn vertrouwen om weer een AEG te kopen is weg, de wasmachine draait nog wel maar heb er helemaal geen vertrouwen meer in.
Ik was met mijn vorige AEG erg tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Heeft op 25 februari 2014 om 15:41 geantwoord
Wat vervelend dat uw apparaat niet naar tevredenheid functioneert.
Wij kunnen op uw adresgegevens geen technicusbezoeken vinden.
Natuurlijk kunnen wij een technicus langssturen om het apparaat te laten beoordelen, hier worden echter wel kosten voor berekend. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met 0172-468 300.
Met vriendelijke groet,
Nikki
Electrolux Consumer Care Webteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
