Piepie 1959 op 28 januari 2020 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Samenvatting wordt geladen...
Vaatwasser van nog geen 2jaar oud is nu pas 15 jaar in gebruik lekt water ,zitten 2kleine gaatjes in ,volgens monteur door toedoen van vaatwaszout vaatwasser is nu niet meer te maken ,dat moet toch niet kunnen in zo’n kort tijdsbestek ,volgens monteur heb ik geen rechtop garantie of compensatie
Zou graag een compensatie willen ,zeker omdat het apparaat vrij nieuw is
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van AEG
6 jaren geleden - Goedemiddag, ik begrijp dat dit een vervelende situatie is. Echter staat in de handleiding aangegeven dat er geen zout gemorst mag worden op de kuip, hierdoor kan een lekkage ontstaan. We hebben verder geen kosten voor het bezoek in rekening gebracht. Met vriendelijke groet, Anjuli AEG Webcare
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
