Mijn Klacht:
In maart 2021 4 aeg inbouwapparaten gekocht, waaronder koelkast. Na 1 maand begon deze veel herrie te maken. Even afgewacht want misschien zou het minder worden. Dit werd echter alleen maar erger. In juni 2021 met AEG -electrolux gebeld. Verhaal aangehoord dat dit bij de koelkasten van tegenwoordig vaker voorkomt vanwege andere koudemiddelen. Er zou een monteur langs kunnen komen maar als er geen technisch mankement wordt gevonden dan zijn er kosten voor ons aan verbonden.
We hebben speciaal 4 apparaten van aeg gekocht voor het recht op verlengde garantie. De garantie hebben we maar de service laat het in onze ogen toch wel afweten. Je zou verwachten dat een klacht binnen 3 maanden onder de gratis service zou vallen, ook als er geen technisch defect gevonden wordt
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er een monteur langs komt en er serieus meegedacht en gekeken wordt zonder dat daar kosten aan verbonden zijn
