Klacht: oplossing

rodars op 07 augustus 2013 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 augustus 2013
Bedrijf AEG
Status Opgelost
Datum 7 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wasverzachter loopt niet weg. wat zou de probleem zijn?

Gewenste Oplossing:

graag een tip hoe ik het kan oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van AEG

12 jaren geleden - Bij programma's die voor bepaalde stoffen bedoeld zijn (bijv. synthetica of sportkleding) wordt de wasverzachter niet geactiveerd omdat deze kleding daar niet tegen kan. Ook adviseren wij het vakje en het pijpje voor vloeibare toevoegingen geregeld te reinigen zodat eventuele verstoppingen kunnen worden voorkomen. Ik hoop dat hiermee uw probleem is opgelost. Mocht dit niet zo zijn dan kunt u contact opnemen met onze servicedienst (0172-468 300). Met vriendelijke groet, Nikki Electrolux Consumer Care Webteam

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM