Klacht: O p l i c h t e r X met de korte achternaam en AEG

PeterFB op 01 juli 2019 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf AEG
Status Nieuwe klacht
Datum 1 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een wasmachine van Zanussi, Wouw wat een aanschaf zeg…
Ja die hebben we echt en we zijn daarvoor helemaal naar de Media Markt geweest om deze aanschaf met keiharde euro’s af te rekenen.

Maar dan komt het, ruim een half jaar na aanschaf, Rubber in de was .. rare geluiden, dus toch iets mis met deze machine.
Je raakt lichtelijk in paniek als je een brandlucht ruikt, ja toch ..
Of toch niet??
Garantie is garantie, of toch niet??

Media Markt is natuurlijk altijd voor een oplossing, hopen we!!!!.
Dus die bellen X met de korte achternaam de service monteur van AEG.
X weet er alles van, kan alles is net Jomanda, hij straalt de machine in.. zeikt alles af wat er af te zeiken valt, kortom X is de GOD van AEG…
De machine deugd niet, het is immers de lichtste versie van Zanussi,
De machine is een trilplaat, deze maakt kabaal, de was kan zo maar tussen de rubbers komen, daardoor ben jij verantwoordelijk voor de machine en het gebruik, onze vloer is slecht en als je 10 Zanussi’s op rij ze zijn ze allemaal even slecht aldus X!
En X weet in 3 minuten alles van jouw wasmachine.. hij zet hem aan en klaar…

Terwijl X alles aan het afzeiken is vraag ik X gewoon z’n werk te doen en onze wasmachine te repareren..
X gaf nog aan dat ik veel wist, bijzonder dat X dan geen vak heeft geleerd… Maar dat is X.
Terwijl ik even weg loop, loopt X na nog geen 9 minuten binnen te zijn geweest, snel naar zijn auto.
Binnen komen, kijken naar de machine, deze vervolgens afzeiken, 3 min de wasmachine aan te hebben gehad en weer weg!
Camera beelden bevestigen dit uiteraard.
Onderweg vraag ik hem nog is dat service van AEG ??? waarop ik antwoord krijg ik wordt niet gedelegeerd.
X zou X niet zijn als hij graag viraal wil gaan met zijn gezicht, en onze wasmachine die uiteindelijk tot het laatste onderdeel uit elkaar wordt gehaald onder toeziend oog van een camera.
Want het lijkt mij nu een kwestie van o p l i c h t e n
Want X is weg, machine is nog steeds kapot.
X vind dat de consument de T……s kan krijgen maar X wil wel 134,01€ ontvangen, want die factuur kreeg ik net per mail binnen.
AEG, dit is een Garantie opdracht!!!
Dat X niet fatsoenlijk met mensen om kan gaan en geen wasmachines kan repareren wil niet zeggen dat X maar kan doen waar hij zin in heeft.

Mocht een ieder last hebben van een machine, PAS OP met X van AEG kan niets weet niets en kan alleen maar afzeiken en o p l i c h t e n
Immers koop jij een Wasmachine wat bestempeld wordt als troep.

O p l i c h t e r AEG staat waarschijnlijk achter X, ik ook ! Zijn gezicht staat op onze camera met tijd etc.. en wat zal het smullen zijn X viraal te laten gaan on-line.
Want ik denk dat X wel wat Hulp kan gebruiken, ik haal de wasmachine tot het laatste onderdeel uit elkaar, en kijk wat stuk is, dat laat ik beoordelen door een echte specialist en daar gaat X…

Wellicht vinden meer mensen dit een leuk idee en wordt X de slimme man nog een echte BNér
Mocht X toch echt in opdracht van werken, dan is dat jammer voor X.

Gewenste Oplossing:

Niet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM