Mijn Klacht:
2 weken geleden is mijn vaatwasser stuk gegaan. Aangezien er binnen 3 jaar al 3 AEG apparaten zijn stuk gegaan (2 x koel/vries en 1 x oven en nu dus vaatwasser) ging ik er vanuit dat er snel een monteur zou komen. Niet was minder waar, na 1,5 week zou er gisteren (11 maart) een monteur komen. Deze is dus niet gekomen, ook ging bericht hierover gehad. vanochtend 2 keer gebeld. Belofte dat er terug gebeld zou worden, maar dat is niet gebeurd. Chat functie werkt ook niet en ook op het contactformulier geen reactie.
Ik zou graag willen dat er snel een monteur komt en dat ik te horen krijg hoe dit proces is gegaan. Zoals u begrijpt hebt ik totaal geen vertrouwen meer in AEG producten en hun service.
Gewenste Oplossing:
Snel een reparatie en een goede uitleg hoe dit is gegaan.
