Mijn Klacht:
Op 3 juni 2020 heb ik een AEG stofzuiger opgestuurd ter reparatie.
Ik kreeg na een week de mededeling dat de stofzuiger niet meer te repareren was.
Met heeft mij toen aangeboden om voor €60,00 het hele apparaat te vervangen.
Ik ben hiermee accoord gegaan en zou een factuur krijgen om deze kosten te voldoen.
U raadt het al , de bedoelde factuur is nimmer gestuurd en ondergetekende zit nu al een 4 maanden zonder zijn stofzuiger.
Na vele beloftes en maanden verder weet ik niet meer hoe ik hier mee aan moet.
Dit riekt naar oplichting en diefstal!
Tenslotte hebben zij nog steeds mijn stofzuiger in bezit en ik sta met lege handen.
Kan dit zo maar?
Gewenste Oplossing:
Dat men zich nu eindelijk aan hun belofte gaat houden en mij m,n eigendom terugstuurd.
