Klacht: module kapot

erik noels op 02 april 2014 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht wordt doorgestuurd naar onze Belgische collega's.

Bedrijf AEG
Status Opgelost
Datum 2 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ons wasmachine van het merk AEG kan na 6 jaar al op de schroothoop wegens een kapotte module aangezien de prijs van een nieuwe module geen herstelling rechtvaardigt.
Dit vind ik toch wel een erg korte levensduur en het nodigt zeker niet uit tot een terugkeer naar hetzelfde merk.

Gewenste Oplossing:

Aanbiedingen van desnoods tweedehandsmodules.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 03 april 2014 om 10:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht wordt doorgestuurd naar onze Belgische collega's.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM