Klacht: Lavamet T55840 na 3 jaar en weinig gebruik defect

walterwopke op 10 april 2014 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Het apparaat is gerepareerd tegen een aangepast tarief.

Bedrijf AEG
Status Opgelost
Datum 10 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben alleenstaand en heb al mijn witgoed van AEG. Nu houdt mijn droger er na 3 jaar al mee op. Droger doet helemaal niets meer.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer ik AEG de helft van de totale reparatiekosten voor zijn rekening zou nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 09 december 2014 om 12:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het apparaat is gerepareerd tegen een aangepast tarief.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM