Klacht: Lagers wasmachine al na 4 jaar kapot

Aliasmarianneke op 05 november 2018 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AEG
Status Nieuwe klacht
Datum 5 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omdat jullie mijn vorige klacht als opgelost aangegeven hebben, wat NIET het geval is:
Na vier jaar zijn de lagers van onze wasmachine van € 850 al kapot.
Wij zijn maar met ons tweetjes, dus geen kinderen en geen extra wasjes, gemiddeld drie tot vier wassen per week en nu al lagers kapot.
AEG geeft niet huis. Alleen zo’n standaard coulance vergoeding. Een bedrag waar ik een goedkopere wasmachine voor kan kopen, wat ik dan ook zal doen en nooit meer een AEG, Zanussi of Electrolux voor mij.
Heb dit ook al oo facebook kenbaar gemaakt en dit heeft AEG al zeker een klant gekost !

Gewenste Oplossing:

Wanneer AEG de stoute schoenen aantrekt en toegeeft dat er iets fout is met de produktie van het produkt en het gratis repareert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Waarom reageert AEG niet meer ?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM