beverningk143 op 03 juni 2012 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Helaas was uw klacht door technische redenen niet eerder zichtbaar voor ons, vandaar deze late reactie. Aangezien uw klacht al wat ouder is, sluiten wij deze. Mocht u prijs stellen op heropening, vernemen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Nikki...
Een consument heeft een kruimeldief van AEG ontvangen, waar hij tot nu toe tevreden over was. Sinds enkele maanden functioneert het apparaat echter niet meer naar behoren; het zuigt niet goed, zelfs niet op de 'Max'-stand, terwijl het reservoir leeg is. De klacht is inmiddels opgelost.
Zo’n 3 jaar geleden heb ik een kruimeldief kado gekregen. Ik ben er altijd erg blij mee geweest, net als altijd met mijn AEG wasmachines. Echter, sinds een aantal maanden zuigt het stofzuigertje niet goed meer. Als ik de ‘Max’-stand gebruik, zuigt het nog heel licht, maar lang niet zoals het was. Er is niks mee gebeurt en het reservoir is ook niet vol. Wat te doen?
Misschien een goede tip om de zuigkracht terug te krijgen?
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 november 2012 om 15:54 geantwoord
Helaas was uw klacht door technische redenen niet eerder zichtbaar voor ons, vandaar deze late reactie. Aangezien uw klacht al wat ouder is, sluiten wij deze. Mocht u prijs stellen op heropening, vernemen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Nikki
Electrolux Consumer Care Webteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van AEG beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
